Uncategorized
🔄 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ MINH BẠCH – MOON FASHION STORE
Tại Moon Fashion Store, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Với chính sách đổi trả rõ ràng và công bằng, bạn có thể yên tâm mua sắm mà không lo lắng về chất lượng sản phẩm.
📌 ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
✅ Thời gian đổi trả: Trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.
✅ Sản phẩm đủ điều kiện:
- Còn nguyên tem, nhãn mác, hóa đơn mua hàng.
- Chưa qua sử dụng, giặt ủi hoặc bám bẩn.
- Không bị hư hỏng do tác động từ bên ngoài.
✅ Lý do được chấp nhận: - Lỗi sản xuất (bung chỉ, rách, in sai họa tiết…).
- Sai mẫu mã, màu sắc, kích cỡ so với đơn đặt hàng.
❌ Không áp dụng đổi trả với:
- Hàng sale, đồ lót, phụ kiện (trừ trường hợp lỗi từ nhà sản xuất).
- Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc không đúng điều kiện như trên.
🔄 QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ
1️⃣ Liên hệ CSKH qua Hotline/Zalo/Fanpage trong vòng 48h sau nhận hàng.
2️⃣ Gửi sản phẩm về kho Moon Fashion (khách chịu phí vận chuyển nếu không phải lỗi cửa hàng).
3️⃣ Kiểm tra & Xác nhận trong 1-3 ngày làm việc.
4️⃣ Hoàn tiền/Đổi sản phẩm mới (tùy chọn của khách).
💯 CAM KẾT TỪ MOON FASHION
🔹 Xử lý nhanh chóng – Minh bạch – Không thủ tục rườm rà.
🔹 Hỗ trợ tối đa để khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
📩 Mọi thắc mắc, liên hệ ngay:
📍 Địa chỉ: [Nhập địa chỉ cửa hàng]
☎ Hotline: [Số điện thoại]
🌍 Website/Fanpage: [Link website hoặc Facebook]
Moon Fashion – Nơi thời trang và sự tin cậy hội tụ! 💖
