🌙 QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG & GIAO NHẬN MOON FASHION – NHANH GỌN, AN TOÀN, UY TÍN

Moon Fashion xin gửi quý khách hàng quy trình đặt hàng và giao nhận được tối ưu hóa để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất:

1. QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG

✨ Bước 1: Chọn sản phẩm

• Truy cập website moonfashion.com hoặc app Moon Fashion
• Lựa chọn sản phẩm ưa thích với đầy đủ thông tin: hình ảnh thực tế, video review, bảng size chi tiết

✨ Bước 2: Thêm vào giỏ hàng

• Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm (size, màu sắc, số lượng)
• Nhập mã giảm giá (nếu có)
• Chọn phương thức thanh toán phù hợp

✨ Bước 3: Xác nhận đơn hàng

• Nhận email/SMS xác nhận đơn hàng trong vòng 5 phút
• Theo dõi tình trạng đơn hàng tại mục “Tài khoản của tôi”

2. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
💳 Chuyển khoản ngân hàng
💳 Thanh toán qua ví điện tử (Momo, Zalopay)
💳 Thẻ tín dụng/quốc tế
💳 COD (thanh toán khi nhận hàng)

3. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

🚀 Tại Hà Nội & TP.HCM:

• Giao hàng siêu tốc trong 2-4 giờ làm việc
• Nhận hàng ngay trong ngày với đơn đặt trước 18h

🚚 Các tỉnh thành khác:

• Giao hàng tiêu chuẩn: 1-3 ngày làm việc
• Giao hàng nhanh: 24h (áp dụng với một số khu vực)

4. THEO DÕI ĐƠN HÀNG

• Nhận tin nhắn/SMS thông báo khi đơn hàng được xử lý
• Tra cứu vận đơn trực tiếp trên website
• Hỗ trợ 24/7 qua hotline 1900.xxxx hoặc chat trực tuyến

5. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

• Đổi trả miễn phí trong 7 ngày
• Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm không đúng mô tả
• Bảo hành đường may 6 tháng

Moon Fashion cam kết:
✔ Đóng gói cẩn thận, chống va đập
✔ Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối
✔ Hỗ trợ tư vấn nhiệt tình 24/7

Để được tư vấn thêm, quý khách vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 1900.xxxx
💌 Email: support@moonfashion.com
🌐 Website: nhatbao.store

#MoonFashion #QuyTrinhDatHang #MuaSamOnline #UyTinChatLuong